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ESTRATEGIAS
Notas
Dalia Flech
El Big Data: un medio, no un fin
El Big Data es importante para las empresas, pero no es suficiente si se olvida lo más importante: la relación con el
Notas
Dalia Flech
¿Cómo adaptar los bancos a la competencia Fintech?
¿Qué pueden hacer los bancos tradicionales para luchar contra las nuevas startups financieras? Las estrategias que las entidades deberían seguir si no
Notas
Dalia Flech
La RSC de las empresas, muy valorada por los consumidores jóvenes
Según una encuesta, el 62% de los millennials prefiere comprar a empresas solidarias. Las compañías empiezan a aprovechar la Responsabilidad Social Corporativa como
Notas
Dalia Flech
¿Cómo desarrollar una estrategia de servicios distintiva?
Frente a un consumidor más empoderado, informado y sofisticado, es vital para las empresas contar con una eficiente  experiencia de servicio para
Notas
Dalia Flech
Claves para implementar Big Data en el sector financiero
A la hora de conseguir implantar con éxito soluciones de Big Data y Analytics en las compañías, es necesario salvar las barreras que
Notas
Dalia Flech
Las cinco claves del nuevo cliente bancario
Al igual que las instituciones financieras, el consumidor bancario está cambiando. La crisis económica, la demanda variable de productos financieros y el
Notas
Dalia Flech
La evolución del marketing: cultura digital, impacto social
El contexto es cambiado por quienes son capaces de destruir lo establecido e implantar un nuevo escenario. Hoy vivimos un nuevo marketing para
Notas
Dalia Flech
El “cliente autónomo”, un nuevo tipo de consumidor
Un cliente que utiliza el autoservicio para mantener el control. Un cliente que rechaza la lealtad automática a las marcas, el nuevo
Notas
Dalia Flech
El sector financiero sitúa a la innovación en el centro de su actividad
Las empresas del sector financiero están realizando fuertes inversiones en innovación digital para afrontar los retos en información, calidad, seguridad y asesoramiento
Notas
Dalia Flech
Los consumidores se volvieron más racionales y menos impulsivos
En Argentina, ante una coyuntura donde reina la incertidumbre, los consumidores modifican fuertemente sus conductas y despliegan numerosas estrategias para lograr que
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