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EMPRESAS
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Según una encuesta de BDO Argentina, casi el 80% de las compañías detectó casos de fraude, representando un incremento del 17,9%. Lideran
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El Big Data es importante para las empresas, pero no es suficiente si se olvida lo más importante: la relación con el
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Dentro de las empresas, suele existir una diversidad de generaciones. Aprovechando las diferentes características de cada una, pueden ser de grande impacto
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Según una encuesta, el 62% de los millennials prefiere comprar a empresas solidarias. Las compañías empiezan a aprovechar la Responsabilidad Social Corporativa como
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Frente a un consumidor más empoderado, informado y sofisticado, es vital para las empresas contar con una eficiente experiencia de servicio para
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A la hora de conseguir implantar con éxito soluciones de Big Data y Analytics en las compañías, es necesario salvar las barreras que
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El contexto es cambiado por quienes son capaces de destruir lo establecido e implantar un nuevo escenario. Hoy vivimos un nuevo marketing para
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Un cliente que utiliza el autoservicio para mantener el control. Un cliente que rechaza la lealtad automática a las marcas, el nuevo
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Con la aparición de los canales digitales, el equilibrio de poder entre el cliente y la empresa se vio seriamente afectado. En la
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La identidad en dispositivos móviles y plataformas online está siendo la piedra angular para la innovación sobre la que descansa el atributo
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