Más Novedades
BPO de Cobranza. Una solución real al problema de la administración de carteras morosas.
RECSA Chile ha desarrollado una nueva solución que permite a cualquier compañía administrar su cartera en cobranza de forma eficiente usando las mejores prácticas de la industria.
Así, el año 2010 creamos RECSA Asesoría orientada solamente a la administración de carteras. Esto permite a cualquier institución a partir de la entrega de su cartera en cobranza acceder a los siguientes servicios:
• Evaluación de su cartera con proyecciones de recupero.
• Tercerización de su cartera en las empresas de cobranza de mejor recuperación y prestigio, obteniendo mejoras sustantivas en los resultados.
- Definición de Metas mensuales de recupero
- Distribución y generación de cargas a las empresas de cobro sobre la base de segmentación y criterios aprobados por el mandante.
• Aplicación de las mejores prácticas, tomando la experiencia interna y recogida desde las empresas externas.
• Definición estrategias de cobro
- Definición de estrategias de cobro en función de los recursos asignados y los % de recuperación esperados.
- Este es un proceso continuo, requiere análisis permanente para plantear nuevas estrategias desafiantes (Champion Challenger).
• Seguimiento de la gestión con visitas en terreno con personal experto.
- Visitas, a lo menos, semanalmente para revisar cumplimientos Nivel de Servicio, evaluar resultados y revisar aplicación estrategia.
• Liquidación de comisiones Empresas de Cobro.
• Cobertura de pago con más de 6000 puntos de recaudación.
• Políticas de normalización de clientes probadas en la industria.
• MIS y Estadísticas de control y seguimiento diario.
• Entrega información para contabilidad.
• Cobranza Judicial
- Control y administración de Cartera en Cobranza Judicial.
- Evaluación y proposición al mandante sobre la asignación de nuevos casos a la Cobranza Judicial a través de Recsa Legal.
• Remesas en dinero periódicas y Conciliación Pagos/Abonos en cuenta corriente
- Cuadratura entre los pagos que informan las empresas de cobranza con los saldos depositados en la Cta-Cte del mandante e informes sobre este proceso.
• Comités periódicos para revisar cumplimientos Nivel de Servicio, evaluar resultados y revisar aplicación estrategia.
Todo este servicio hoy es brindado por RECSA Asesoría a importantes FIP y compañías del Mercado, que han visto como solución el BPO de cobranza.
Más Novedades
- RECSA | Panorama Socio-Político y Económico Argentina 2012
- Acuerdo entre el Citi y Recsa Argentina
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- GEOC | Nuevo directorio bienal 2011 - 2012
- Sonda: Expertos en tecnología para la externalización de procesos
Notas Destacadas
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- Paraguay, el poder de las microfinanzas
- Los cambios en el paradigma bancario | Una charla con Alejandro Pérez, Gerente de Recuperaciones del Banco Santander Río, de Argentina.
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Novedades...
- Soluciones SMS aplicadas a Cobranzas, Marketing y mucho más…Autor: ENCONTACTO.PE
- "Nos encontramos con José Rubén Reverón Trujillo, Presidente del Escritorio Jurídico Reverón & Asociados, para compartir un exquisito capuccino en Caracas."
- "Gaby Cárdenas, Gerente de Proyectos en Financiera Edyficar, comparte con nosotros un express desde Perú. "
- "Hacemos un pequeño Coffee Break para encontrarnos con Gastón Paglia, especializado en Cooperativas. "
- "Nos encontramos en el mítico microcentro porteño, para tomarnos un expresso con Carolina Mandil, Alliance & Marketing Manager de LetsBonus. "
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