De unos cuantos años para acá. El pago de los créditos, o mejor dicho el pago vencido de los mismos se hace a través de un sinnúmero de "agencias de cobranzas". Muchas son profesionales, pero también muchas operan como cada una quiere y con casi absoluta falta de ética por parte de sus dueños, quienes imponen en sus organizaciones su muy particular idea, en detrimento muchas veces, de su efectividad o de su legalidad al operar. A estas agencias les llamaremos: agencias x.

Existen verdaderos "gangsters" que se dedican a la cobranza y que casi no litigan, gracias a la ignorancia de los sujetos de crédito. Simplemente estos últimos no conocen sus derechos y son amenazados con acciones legales o leyes inexistentes y acaban pagando hasta lo que no deben. Estamos seguros que una tía o una prima o un pariente cercano de usted a quien dió como referencia algún otro pariente, ha sufrido muy inortrodoxos métodos de cobranza, para exigirle que pague lo que no ha podido hacer su pariente o amigo, y los amenazan con acciones legales, sin tener ellos la mínima responsabilidad en el adeudo de quien no pagó sus cuentas y es así, entonces, cuando el espantado pariente, o paga o les revela la nueva dirección y teléfonos del verdadero deudor.

Conocemos aquí en México a una agencia que emplea a coroneles retirados del ejército, quienes, con su "bronca imagen" se aparecen en los domicilios, no solo del deudor a quien amedrentan con su modo militarista de hablar y su corpulencia, sino también el de su inocente referencia y (a veces) le cobran a uno y al otro.

Estos felones, ridículamente ostentándose como: "agencia internacional de cobranzas" o cualquier otro titulo o razón social que aparente importancia, creen que tienen el derecho de intimidar a los deudores y a su parentela o amistades y es la ignorancia de estos últimos lo que los mantiene enriqueciéndose a costa de la ilegalidad y dentro de la más ínfima ética profesional. En pasíes de primer mundo, tales como Estados Unidos de Norteamérica, las agencias de cobranzas son reguladas por las instituciones gubernamentales, a manera de evitar que caigan en prácticas ilegales como las que se describen arriba., por lo tanto, rara vez traspasan los límites de su actuación y están perennemente percibidos de lo que es legal en su rutina de operación.

En México, por desgracia, la banca ha pasado en su mayoría a manos extranjeras, a las cuales les ha venido de perlas la libertad que tienen para quebrantar la ley. En su país de origen, estos "banqueros", agencias de automóviles, tarjetas de crédito y, etc., cobran intereses ridículamente bajos ( el prime rate actual está alrededor del 7% anual ), en cambio aquí en México pueden prestar el dinero al 36% anual!! y cubrirse así del riesgo real, ya que de atorárseles la cuenta, cargan el monto vencido al exceso de utilidad cobrado y, a pesar de la morosidad, obtienen utilidades muy apetecibles. Por ello no nos ha extrañado leer en las noticias, que los bancos ex mexicanos les proporcionan hasta el 30% de utilidad dentro de su portafolio de inversiones internacionales.

Los peores despachos del tipo aquí denunciado (X) son los que trabajan para los bancos, específicamente para resucitar cuentas y muertos, con sus altamente irregulares métodos. La culpa de esto la tienen ( entre otros ) los prestamistas que expiden tarjetas de crédito y lo hacen con gran liberalidad, a veces a quien tenga un piso de cemento en su choza y una antena de televisión visible. Si usted supiera la enorme cantidad de cuentas vencidas en este tipo de crédito, manejado por ellos, sentiría escalofrió. Pero el verdadero escalofrió lo sienten los deudores cuando su cuenta se vence y en cuestión de horas ya están recibiendo avisos telefónicos exigiéndoles el pago inmediato de su celular, de su tarjeta de crédito, o de su hipoteca.

Es necesario por lo tanto, que las instituciones reguladoras regulen efectivamente y que se aplique la ley a las personas físicas o morales que realizan por costumbre, entre otras cosas, un doble intento de cobro (al sujeto y a sus parientes), lo cual constituye un fraude calificado.

Por ultimo, deseamos dejar en claro, que no nos referimos aquí a aquellas agencias de cobranza en Latinoamérica (las mínimas), quienes sí observan un trato digno y ético para los deudores y su parentela o amigos inocentes, simplemente proponemos que "se ponga el saco a quien le venga".