I2CREDIT Nº 34
EE.UU.: El muy peligroso robo de identidad
Crece la cantidad de fraudes online. Se apropian de números de tarjetas de crédito, cuentas y otros servicios.
Los teléfonos suenan sin cesar en el Identity Theft Resource Center, una entidad de ayuda al consumidor. Llaman personas como Warren Lambert, quien recibió una carta enviada por ChoicePoint, una empresa que recopila datos de millones de ciudadanos.
Por: Gary Rivlin Sección Informática Clarín
Lambert, un jubilado de 67 años que vive en San Francisco, preguntó de inmediato a qué quedaría expuesto. Los pasos eran claros, según Jay Foley, quien dirige el centro de asesoramiento sobre robo de identidad. Lambert debía llamar a las tres principales agencias de informes comerciales para averiguar si se habían extendido nuevas tarjetas o abierto nuevas cuentas a su nombre y luego colocar un alerta de fraude en sus cuentas para advertir a los posibles acreedores.
Foley dice que lo espanta ver los problemas a que quedan expuestos milllones de estadounidenses como consecuencia de las filtraciones de información personal de las cuales son responsables ChoicePoint y otras empresas comerciales.
En los últimos años, los Foley han recibido llamadas de muchos de los 3,2 millones de estadounidenses que, según la Federal Trade Commission (F.T.C.), son víctimas de un robo de identidad cada año. Son personas que sufrieron un fraude financiero o incluso fueron acusadas de delitos cuando otra persona asumió su identidad.
Entre las víctimas asesoradas por los Foley, se encuentra un hombre de Nevada, víctima de un criminal que usó sus datos personales para alojarse en una casa de 3,5 millones de dólares en Boca Ratón, Florida, y comprar una Ferrari, un Porsche y un Mercedes.
De acuerdo con los cálculos de la F.T.C., cada 10 segundos una persona en los Estados Unidos es víctima de un robo de identidad. Y los defensores del derecho a la intimidad advierten que, si no se implementan nuevos dispositivos de seguridad en las gigantescas bases de datos de consumidores que han proliferado en los últimos tiempos, el índice de fraudes no dejará de crecer.
Los ladrones de identidad apuntan a la masa de archivos personales que han acumulado en los últimos años empresas como Choice Point y LexisNexis.
La reacción de los consumidores ante las fallas de seguridad ha llevado a los miembos del Congreso a presentar proyectos de ley sobre seguridad de datos.
Los legisladores sometieron a los testigos de la F.T.C. y la industria de las bases de datos a un duro interrogatorio sobre la exactitud de la información que se compraba y vendía y sobre las medidas que se tomaban para proteger la intimidad de los consumidores.
Foley, un pequeño grupo de empleados y un equipo de 75 voluntarios de todo el país ayudan a las víctimas de un robo de identidad a negociar con la burocracia sin rostro de las empresas de tarjetas de crédito, los bancos, los organismos policiales y las compañías recopiladoras de datos.
El fraude de ChoicePoint fue cometido por ladrones que simularon ser clientes del servicio de datos y a quienes se les dio acceso a las bases de datos online de la empresa. Y LexisNexis todavía está tratando de averiguar cómo unos individuos no autorizados obtuvieron las contraseñas que les permitieron acceder impunemente a los archivos digitales de 30 mil personas.
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I2CREDIT Nº 34
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