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I2CREDIT Nº 30

Cómo comunicarnos con nuestros clientes

Cómo comunicarnos con nuestros clientes Las empresas triunfadoras se caracterizan por enfocarse en el cliente, en sus expectativas y necesidades, es por esto que el enfoque de ventas más útil y efectivo es aquel en el cual se busca compartir beneficios entre cliente y vendedor, aquel en el que no existen ganadores ni perdedores y esto se logra aplicando la comunicación efectiva.

Por: Camilo Cruz www.ganaropciones.com.ar

España: Ley 3/2004

España: Ley 3/2004 Esta Ley tiene por objeto incorporar al derecho interno la Directiva 2000/35/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 29 de junio de 2000, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales.

España: Comentarios a la ley 3/2004 de morosidad

España: Comentarios a la ley 3/2004 de morosidad Comentarios a la ley 3/2004 de 29 de Diciembre por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales.

Por: Montserrat Pérez de Miguel Directora Dto. Juridico IURIS JUSTITIA CREDITORS

Argentina: El Cobrador no debe juzgar al deudor, debe cobrarle | * Exclusivo RC&C

Argentina: El Cobrador no debe juzgar al deudor, debe cobrarle | * Exclusivo RC&C Hace unos días encuentro a una empleada mía sentada en su escritorio hablando sola en voz alta, sosteniendo en sus manos antecedentes de una deudora y un informe ambiental con una propuesta de pago.

Por: Eduardo Buero Gerente de Seguimiento y Control de Cartera del Banco Hipotecario S.A.

Argentina: Hacia la inoponibilidad de la franquicia de los contratos de seguros al consumidor

Argentina: Hacia la inoponibilidad de la franquicia de los contratos de seguros al consumidor En palabras de Mosset Iturraspe y Lorenzetti El mercado, al que concurren empresarios proveedores y consumidores, no es una ínsula, extraña a la sociedad civil, en expresión de Natalio Irti. No es un campo donde se compita en habilidades o destrezas. Es el terreno de la satisfacción de necesidades del ser humano, esa cosa sagrada, al decir de Séneca; esa cosa preciosa, en palabras de la Constitución de la Provincia de Corrientes de 1821.

Por: Nancy Noriega Abogada

EE.UU: Using DSO to Measure Collection Efficiency

EE.UU: Using DSO to Measure Collection Efficiency Credit executives have an abundance of measures available to help them quantify and analyze the success of their efforts. One of the most widely used (and some credit executives might say, misused) measures is Days Sales Outstanding, or DSO.

Por: Originally published: 2/23/2005

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