El cinismo popular suele decir que no importa lo que sepas, sino a quien conozcas. La realidad es que es fundametal LO QUE SEPAS, y aún más importante A QUIEN CONOZCAS. Pero hay otra variante, muchas veces desaprovechada, que es la de saber QUIEN CONOCE A QUIEN QUE CONOCE A QUIEN QUE CONOCE A QUIEN.
Durante el último cuatrimestre de 2003 se verificó un fenómeno que indica claramente que el negocio del crédito está pasando por el segmento “de bajo monto y de corto plazo”. Las tendencias del perÃodo señalan que mientras que el stock de créditos “de montos mas altos y plazos mas largos” (hipotecarios y prendarios) se contrae, el stock de préstamos “de montos mas bajos y plazos mas cortos” (personales y consumos con tarjeta de crédito) se incrementa notablemente.
Este artÃculo es un resumen de la disertación realizada por MartÃn I. Palladino, Director Regional de CMS, y Adolfo A. Iriarte Yanicelli en el foro para estudiantes universitarios realizado en Madrid durante el mes de Noviembre de 2003 sobre el tema “La problemática de las Pymes en la Argentina”.
En un ambiente donde la economÃa fluctuante incide en que los deudores incumplan en el pago de sus obligaciones, es prioritario tener una cobranza efectiva que evite el deterioro de la cartera. De acuerdo con estadÃsticas internacionales, lo más común es que los deudores tengan varias obligaciones, y aquel al que pagan primero es a quien cobra con mayor eficiencia.
Employee turnover is a harsh reality in the world of call centers. There are multiple reasons that attrition continues to be the number-one battle for a call center’s management team. But, surprisingly, the top reasons that employees choose to leave do not involve salary. Rather, exit interviews conducted by employers cite the following reasons for leaving as the most common:
Las primeras consultas que hemos recibido en el recién inaugurado Centro de Estudios de MorosologÃa de EAE, han sido la empresarios están sufriendo problemas con los morosos. Estos empresarios están preocupados por la plaga de morosidad que están sufriendo, y que se ha agravado a lo largo de los últimos meses
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