(2005)
Entrevista: Jose Maria Martinez
Cargo: Director de Riesgos en Situación Irregular
Empresa: Banco Barclays - España
Website: www.barclays.es


Foto: Jose Maria Martinez

1. Cual es la realidad de vuestra cartera actualmente en términos de morosidad?

Nuestra tasa de morosidad, calculada como Deudores en Mora / Cartera Crediticia Total, se situaba al 30/06/04 en el 0,43 %, una de las más bajas del sistema financiero español.

Más importante aún es la trayectoria de dicho índice en los últimos años. De forma consistente, nuestra tasa de morosidad se ha situado por debajo de la media del sistema, según datos publicados mensualmente por la Asociación Española de Banca (AEB).

2. Considera que en el futuro se incrementaran las tasas de morosidad en el mercado Español?

Como es bien sabido, las tasas de morosidad bancaria presentan una clara correlación con la evolución del Producto Interior Bruto (PIB), con un desfase temporal que oscila entre 9 y 12 meses.

Las expectativas, tanto del Gobierno como de distintos organismos privados, son ligeramente optimistas para la economía española, en el sentido de no preverse una disminución significativa de la tasa de crecimiento del PIB. En consecuencia, y salvo aparición de factores incontrolados que provocasen un fuerte deterioro económico, no cabe esperar un incremento porcentual de las tasas de morosidad que venimos conociendo.

3. Que herramientas utilizan en su Banco para controlar la morosidad?

En nuestra entidad, la morosidad se controla a través de aplicaciones informáticas que detectan los incumplimientos de forma automática. Sobre la cartera morosa se actúa a través de un Departamento Central, que tutela el riesgo en situación irregular, tanto pre como post contencioso.

4. Considera de utilidad el uso de scores de comportamiento?

Los "Behaviour Scorings" son herramientas de carácter predictivo de gran utilidad para un correcto "management" de una cartera crediticia. Junto con los "Scoring de Admisión" se vienen aplicando en Barclays de forma habitual, tanto en los procesos de sanción como para marcar políticas crediticias.

5. Tienen contratada a alguna empresa que les facilite informes comerciales y/o cualquier tipo de información comercial sobre sus clientes dudosos?

El recurso a las agencias de información es empleado en ciertos casos, sobre todo para actualizar la solvencia de nuestros deudores, en situación de incumplimiento.

6. Dentro del negocio de vuestro banco, que papel asigna a las pymes?

Dentro de la definición estratégica del negocio, la presencia activa en la financiación a las Pymes se considera instrumental dentro de nuestro proyecto, en línea con la importancia que, proporcionalmente, tienen en la actividad económica general.

7. Cual es su opinión respecto al uso de tecnología en la gestión de cobros. (Marcadores predictivos, Sistemas de Gestión, etc…)

Seguimos con mucha atención los notables avances que, en materia de gestión de deudas en mora, se están produciendo últimamente.

En nuestros planes, está previsto un proyecto de externalización de las tareas de recobro, para aprovechar la tecnología existente en el mercado.