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  Integrando el Contact Center a las Redes Sociales co...

  Interactive Intelligence (ININ) ha estrenado un portafolio de herramientas y aplicaciones de avanzada para integrar las Redes Sociales a su plataforma tecnológica de gestión de clientes CIC (Custo...

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  Nuevo Vicepresidente de Asarcob...

  El gerente general de Recsa Argentina, el Ing. Valentín Rodríguez del Pozo, fue nombrado recientemente Vicepresidente de Asarcob (Asociación Argentina de Empresas de Cobranzas y Servici...

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  Pronto Contact Center se alza con el premio The Bizz...

  El pasado 25 de junio del 2011 en la ciudad de Orlando, Florida, EEUU, la empresa venezolana Pronto Contact Center fue galardonada con el premio The Bizz 2011, reconocimiento empresarial que es otorga...

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  RECSA | Panorama Socio-Político y Económico Argent...

  En el Seminario “La Argentina que Viene”, que organizó RECSA Argentina, el pasado jueves 10 de noviembre, en el Alvear Palace Hotel, con la participación Especial del Dr. Rosendo Fraga y el Lic. Ca...

Editorial

CREDIT PERFORMANCE Nº 102

Ultimas Notas

Argentina | Acuerdan con bancos una tasa máxima del 18% para plazo fijo

Con la iniciativa se busca que no se frenen los créditos para que no haya un enfriamiento abrupto de la economía. Fuerte crítica de entidades no bancarias(...)

Por: finanzas.iprofesional.com

Chile | Cerca del 80% de las consultas a abogados son por sobreendeudamiento

Las consultas más comunes son cuando se pierde el trabajo, las enfermedades de familiares o los gastos no presupuestados.

Por: www.emol.com

El año más difícil del euro

Los errores de Merkel y Sarkozy agravan hasta el límite la crisis de la moneda única(...)

Por: Andreu Missé, Claudi Pérez | elpais.com

Moneda social: ¿el nuevo capital?

Vivimos en una era sin precedentes donde nuestros datos personales, nuestra actividad online, nuestros movimientos financieros y nuestra ubicación geográfica están ampliamente disponibles en Internet. Si pensamos en la información que producimos diariamente, y en la cantidad que puede ser rastreada y grabada, la cifra es astronómica(...)

Por: Antoine Soussaline | americaeconomia.com

Colombia: Alertan por acelerado crecimiento del crédito

De continuar el crecimiento de la cartera de crédito, podría llevar a incrementos excesivos y vulnerabilidades en el futuro.
El ministro de Hacienda, Juan Carlos Echeverry, aseguró que los colombianos no deben hacer “las cuentas de la lechera”, sino cuentas serias sobre las deudas que pueden asumir(...)

Por: dinero.com

Bancos brasileños apuestan por el cambio tecnológico

Las instituciones financieras brasileñas están cada vez más invirtiendo en alternativas tecnológicas para disminuir los riesgos de fraudes(...)

Por: Sérgio Siscaro | América Economía

Venezuela: Cartera de créditos aumento un 43,83% en noviembre.

La cartera de créditos neta del sistema bancario nacional registró un crecimiento de 43,83% entre noviembre de 2011, cuando se ubicó en 255.214 millones de bolívares, y el mismo período de 2010, cuando era de 177.436 millones, según el informe mensual que publica la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban)(...)

Por: Mercado de dinero

Exceso de información: ¿la búsqueda de datos ha ido muy lejos?

Los defensores de la privacidad dicen que la acumulación de datos ya ha ido demasiado lejos, explotando a los consumidores que tienen cada vez menos control sobre la forma en que se distribuye su información personal. Mientras que otros dicen que esa montaña de datos derrumba barreras y abre puertas(...)

Por: América Economía

La "generación G" marca la tendencia del marketing 2012

Desde la crisis de 2009, los consumidores critican la avaricia y resaltan la generosidad del estatus ecológico, y las marcas lo saben(...)

Por: Alejandro Czerwacki | Perfil.com